Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 09:19:07 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery rawn                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  rawn Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  4560085447 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:10 PM, 11th May                   Fatma                   مرحبا روان مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           01:10 PM, 11th May                     rawn                    مسا الورد           01:12 PM, 11th May                     rawn                    بدي اسأل الطلب رقم 4560085447 جاهز للاستلام ؟           01:12 PM, 11th May                   Fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم : 4560085447           01:12 PM, 11th May                     rawn                    كنت بدي اسأل إذا بقدر اضيف عليه منتج ؟!           01:13 PM, 11th May                   Fatma                   للأسف بعد إنشاء طلب لا يمكن إضافة منتجات للطلب           01:15 PM, 11th May                     rawn                    طيب متى رح يوصل ؟           01:15 PM, 11th May                   Fatma                   خلال 2-3 أيام           01:17 PM, 11th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:17 PM, 11th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:18 PM, 11th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2567102