Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 10 May 2021 13:14:54 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect فاطمه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6306803232 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:04 PM, 10th May                   Fatma                   مرحبا فاطمة مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:05 PM, 10th May                     فاطمه                    حلبه اتاكد من طلبي           05:05 PM, 10th May                     فاطمه                    انشحن للمتجر اولا           05:05 PM, 10th May                   Fatma                   6306803232 هل هذا هو رقم الطلب الخاص بكم ؟           05:07 PM, 10th May                   Fatma                   هل ما زلت معنا ؟            05:10 PM, 10th May                     فاطمه                    الرجاء الرد           05:10 PM, 10th May                     فاطمه                    نعم           05:10 PM, 10th May                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:11 PM, 10th May                     فاطمه                    اوك           05:11 PM, 10th May                   Fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 6306803232 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك +966562678730+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           05:11 PM, 10th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:11 PM, 10th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:14 PM, 10th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2561367