Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 May 2021 12:12:31 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return قمر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  قمر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556026507            04:06 PM, 09th May                   Fatma                   مرحباقمر  مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:08 PM, 09th May                     قمر                    السلام عليكم انا طلبت طلب وفي اشياء بدي ارجعها عملت طلب ارجاع بس انا مابدي المندوب ياخدها بدي ارجعها بالمحل عشان اخد المبلغ المسترجع كاش عشان حساباتي مسكرة مش عاوزة أرجعها عالبطاقة او رصيد عاوزة ارجعها عالمحل ويعطوني كاش كيف الطريقة           04:09 PM, 09th May                   Fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:10 PM, 09th May                     قمر                    6305576074           04:11 PM, 09th May                     قمر                    انا بدي ارجعها عالمحل           04:11 PM, 09th May                     قمر                    مش عاوزة يجي المندوب           04:11 PM, 09th May                   Fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           04:11 PM, 09th May                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:11 PM, 09th May                     قمر                    اوك           04:11 PM, 09th May                   Fatma                   تم إلغاء طلب الإرجاع بنجاح           04:11 PM, 09th May                   Fatma                   يمكن التوجه لأقرب فرع وإرجاع المنتجات برقم الطلب           04:12 PM, 09th May                     قمر                    هيك بقدر ارجعهن عالمحل؟           04:12 PM, 09th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:12 PM, 09th May                     قمر                    تمام مشكورة           04:12 PM, 09th May                   Fatma                   نعم           04:12 PM, 09th May                     قمر                    شكرااا كتير           04:12 PM, 09th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:12 PM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2552665