Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 May 2021 10:52:24 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6306229815 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530354903            02:38 PM, 09th May                   Fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           02:42 PM, 09th May                   Fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم : 6306229815           02:42 PM, 09th May                     السلام عليكم                    مساء الخير           02:42 PM, 09th May                     السلام عليكم                    لو سمحتي خلال كم توصل الطلبيه           02:42 PM, 09th May                     السلام عليكم                    عشان الموظف قال انه خلال يومين           02:42 PM, 09th May                     السلام عليكم                    وحاب اعرف عشان اذا خلال يومين والا اروح اشتري من فرع محدد           02:43 PM, 09th May                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           02:43 PM, 09th May                     السلام عليكم                    ابشر           02:43 PM, 09th May                   Fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 6306229815 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال 2-3  أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك 966530354903+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           02:46 PM, 09th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:46 PM, 09th May                     السلام عليكم                    يعني توصل قبل العيد ان شاءالله           02:47 PM, 09th May                   Fatma                   نعم إن شاء الله           02:50 PM, 09th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:50 PM, 09th May                     السلام عليكم                    شكرا يعطيك العافيه يارب           02:51 PM, 09th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:52 PM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2551994