Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 May 2021 10:50:29 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Bot:  Hi السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ,what do you need help with? Customer:  Order Status Bot:  Please choose your location Customer:  centrepointsa Bot:  Please enter your order number to continue Customer:  /startOver Bot:  Please enter your order number to continue Customer:  0592768873 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6306695793 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0592768873            02:37 PM, 09th May                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Hi           02:41 PM, 09th May                   Fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           02:41 PM, 09th May                   Fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم : 6306695793           02:42 PM, 09th May                   Fatma                   يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (6306695793) والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 2-4 أيام عمل. وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.           02:43 PM, 09th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:43 PM, 09th May                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    نعم مع العلم متى التوصيل لاني مسافره يوم الأربعاء           02:43 PM, 09th May                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    هل يمكن انا يصل طلبي قبل الأربعاء؟؟           02:44 PM, 09th May                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    هل يمكنك مساعدتي؟           02:44 PM, 09th May                   Fatma                   سيتم التوصيل في الموعد المحدد الذي ذكرته لسيادتكم أعلاه           02:47 PM, 09th May                   Fatma                   وسنقوم ببذل قصارى جهدنا ليتم التوصيل في أسرع وقت ممكن           02:47 PM, 09th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:47 PM, 09th May                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    شكرا           02:48 PM, 09th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:50 PM, 09th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2551979