Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 13:49:24 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect shaima abdulrahman                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  shaima abdulrahman Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304861241 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:40 PM, 08th May                     shaima abdulrahman                    طولتوا           05:41 PM, 08th May                   Fatma                   مرحبا شيماء مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:41 PM, 08th May                     shaima abdulrahman                    هلا فاطمة كيف الحال           05:41 PM, 08th May                     shaima abdulrahman                    تاخرتوا مرهه انا طلبي استلام من الفرع           05:42 PM, 08th May                     shaima abdulrahman                    ليه كل هالتاخير لحد الان يتم الانشاء !!!!           05:42 PM, 08th May                     shaima abdulrahman                    6304861241           05:43 PM, 08th May                     shaima abdulrahman                    ؟؟؟           05:43 PM, 08th May                     shaima abdulrahman                    ارجو الرد           05:43 PM, 08th May                   Fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           05:45 PM, 08th May                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب6304861241           05:45 PM, 08th May                   Fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 6304861241 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك +966562974417, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           05:46 PM, 08th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:47 PM, 08th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:49 PM, 08th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2545081