Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 13:20:11 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation بشائر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بشائر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6301997011 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0546113381            05:08 PM, 08th May                     بشائر                    انا انتظر !           05:09 PM, 08th May                   Fatma                   مرحبا بشائر مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:10 PM, 08th May                     بشائر                    انا تاخرت شحنتي وللان شركة التوصيل زاجل مو راضين يسلمونها لي المندوب مايجي للبيت يقولي تعالي انتي لموقع السياره واستلمي ! علىاً بان شحناتي السابقه كانت توصلني لين البيت من ماكس           05:11 PM, 08th May                     بشائر                    ؟؟           05:13 PM, 08th May                   Fatma                   6301997011 هل هذا هو رقم التواصل الصحيح الخاص بكم ؟           05:14 PM, 08th May                     بشائر                    الوووو           05:14 PM, 08th May                     بشائر                    نعم           05:14 PM, 08th May                   Fatma                   +966546113381           05:14 PM, 08th May                   Fatma                   أعتذر هذا           05:14 PM, 08th May                     بشائر                    نعم هذا رقم جوالي           05:14 PM, 08th May                   Fatma                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           05:15 PM, 08th May                   Fatma                   [email-masked]           05:15 PM, 08th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:15 PM, 08th May                     بشائر                    ياليت يتسلم الطلب لان العيد مابقي له شي وصارلي ايام اراسلكم ولا فيه فايده !!           05:16 PM, 08th May                   Fatma                   نعتذر عن أي إزعاج ونشكرك على سعة صدرك.           05:18 PM, 08th May                   Fatma                   سنقوك باللازم لتوصيل الطلب في أسرع وقت           05:18 PM, 08th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:18 PM, 08th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:20 PM, 08th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2544853