Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 12:17:41 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6305766795 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  966540469936            04:08 PM, 08th May                   Fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:09 PM, 08th May                     السلام عليكم                    مساء الخير فاطمه           04:09 PM, 08th May                     السلام عليكم                    اود الغاء طلبي           04:09 PM, 08th May                     السلام عليكم                    رقمه 6305766795           04:09 PM, 08th May                     السلام عليكم                    لم يصلني حتى الآن واستطعت الوصول لمعرض سنتربوينت قريب وشراء القطعه           04:10 PM, 08th May                   Fatma                   اذا لم تستلم المنتج خلال 14 يوم سوف يتم الإلغاء التلقائي وكذلك سوف يتم استرداد المبلغ تلقائيا.           04:11 PM, 08th May                     السلام عليكم                    اود الغاؤه الآن           04:11 PM, 08th May                     السلام عليكم                    لم يعد لي حاجه به           04:11 PM, 08th May                     السلام عليكم                    او ارجاعه           04:11 PM, 08th May                   Fatma                   للأسف لا يوجد طريقة إلغاء الطلب بعد تأكيده من المخزن           04:13 PM, 08th May                   Fatma                   إلا بعدم إستلامه           04:13 PM, 08th May                     السلام عليكم                    ويمكنني استرجاعه بعد الاستلام؟           04:13 PM, 08th May                   Fatma                   نعم يمكنك ذلك           04:14 PM, 08th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:15 PM, 08th May                     السلام عليكم                    اشكرك           04:15 PM, 08th May                     السلام عليكم                    سلامتك           04:15 PM, 08th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:17 PM, 08th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2544437