Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 11:16:23 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return ساره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ساره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8258266793 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096596668099            03:03 PM, 08th May                   Fatma                   مرحبا ساره مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:03 PM, 08th May                     ساره                    سلام عليكم           03:04 PM, 08th May                     ساره                    وصلت شحتني توا           03:04 PM, 08th May                     ساره                    بس ناقصه مرايه حائط           03:04 PM, 08th May                   Fatma                   8258266793 هل هذا هو رقم الطلب الخاص بكم ؟           03:06 PM, 08th May                     ساره                    ما ادري اخاف اطلع من الصفحه تتسكر           03:08 PM, 08th May                     ساره                    اي نعم صح الرقم           03:08 PM, 08th May                     ساره                    ؟           03:11 PM, 08th May                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:11 PM, 08th May                     ساره                    اوكي           03:11 PM, 08th May                   Fatma                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (5.7 KWD) الى حسابكم بتاريخ 5/8/21م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           03:14 PM, 08th May                   Fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           03:15 PM, 08th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:15 PM, 08th May                     ساره                    ليش غير متوفره ؟           03:15 PM, 08th May                   Fatma                   نعم للأسف نفذت من المخزن           03:15 PM, 08th May                     ساره                    مشكوره عالمساعده ?           03:16 PM, 08th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:16 PM, 08th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2543956