Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 07 May 2021 16:55:28 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect نهى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نهى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6305875461 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504987481            08:49 PM, 07th May                   Fatma                   مرحبا نهى مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           08:50 PM, 07th May                     نهى                    السلام عليكم           08:51 PM, 07th May                     نهى                    كم ياخذ تحهيز الطلب للاستلام من المحل ؟           08:51 PM, 07th May                   Fatma                   6305875461 هل هذا رقم الطلب الخاص بكم ؟           08:51 PM, 07th May                   Fatma                   ستم توصيل الطلب من المخزن للمتجر خلال 4-5 أيام عمل           08:52 PM, 07th May                     نهى                    نعم           08:52 PM, 07th May                     نهى                    هل اقدر استلمها قبل العيد           08:52 PM, 07th May                   Fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           08:53 PM, 07th May                   Fatma                   الطلب تم إنشاءه اليوم           08:53 PM, 07th May                   Fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 6305875461 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك 966504987481+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           08:53 PM, 07th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:54 PM, 07th May                     نهى                    تمام           08:54 PM, 07th May                     نهى                    شكرا           08:54 PM, 07th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:55 PM, 07th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2538395