Subject: Ticket Assigned - voucher
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 07 May 2021 16:46:22 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  voucher dalal                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  dalal Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543825470            08:29 PM, 07th May                   Fatma                   مرحبا دلال مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           08:30 PM, 07th May                     dalal                    السلام عليكم           08:30 PM, 07th May                     dalal                    لو سمحتي اليوم شريت من سنتربوينت وارسلتوا لي على الايميل كوبون           08:30 PM, 07th May                     dalal                    بس ما فيه اي تفاصيل او شروط           08:30 PM, 07th May                   Fatma                   كيف تم الحصزل على القسيمة ؟           08:31 PM, 07th May                     dalal                    هل انه لازم اشتري عشان استعمل الكوبون ولا عادي           08:31 PM, 07th May                     dalal                    ارسلتوا لي على الايميل           08:31 PM, 07th May                     dalal                    بعد ما شريت من سنتر بوينت           08:32 PM, 07th May                     dalal                    !؟           08:33 PM, 07th May                     dalal                    ارجوا الرد           08:34 PM, 07th May                   Fatma                   هل يمكنك مشاركة البريد الذي وصلكم منا           08:37 PM, 07th May                   Fatma                   معنا           08:37 PM, 07th May                   Fatma                   ليتم التحقق من الأمر           08:37 PM, 07th May                     dalal                             08:37 PM, 07th May                     dalal                    اقدر استعملها بدون مشتريات ولا لازم مبلغ؟؟           08:39 PM, 07th May                   Fatma                   يتم إستخدامها عبر الموقع فقط           08:41 PM, 07th May                     dalal                    كيف طريقته؟           08:42 PM, 07th May                     dalal                    ولو اختار استلام من الفرع كم المده اللي يجهز فيها؟           08:42 PM, 07th May                   Fatma                   نطلب منك ببساطة استخدام قسيمة الاسترداد التي تلقيتها ضمن قسم "الرمز الترويجي" عند تسجيل المغادرة وستتمكن من استردادها.           08:42 PM, 07th May                   Fatma                   4-5 أيام عمل           08:43 PM, 07th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:43 PM, 07th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:44 PM, 07th May                     dalal                    يعني لو اروح الفرع ما اقدر استعملها؟           08:44 PM, 07th May                   Fatma                   للأسف اقسيمة صالحه للطلبات الاون لين فقط           08:44 PM, 07th May                   Fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:45 PM, 07th May                   Fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:46 PM, 07th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2538347