Subject: Ticket Assigned - ndr
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 May 2021 14:04:33 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ndr الو                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الو Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6299874631 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0564741804            05:43 PM, 05th May                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:50 PM, 05th May                   fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم : 6299874631           05:53 PM, 05th May                   fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:56 PM, 05th May                   fatma                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6299874631) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (+966549196371) في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           05:57 PM, 05th May                   fatma                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           05:57 PM, 05th May                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:57 PM, 05th May                     الو                    الو           05:57 PM, 05th May                     الو                    ارجو           05:57 PM, 05th May                     الو                    الرد           05:57 PM, 05th May                     الو                    انا عندي طالبتين           05:58 PM, 05th May                     الو                    ولا وحده وصلت           05:58 PM, 05th May                   fatma                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6299874631) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (+966549196371) في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           05:59 PM, 05th May                   fatma                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           05:59 PM, 05th May                   fatma                   lh i, vrl hg'gf hgHov ?           05:59 PM, 05th May                   fatma                   ما هو رقم الطلب الأخر ؟           05:59 PM, 05th May                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            06:01 PM, 05th May                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           06:03 PM, 05th May                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:04 PM, 05th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2520961