Subject: Ticket Assigned - pre
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 05 May 2021 11:08:26 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  pre السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6305138526 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:00 PM, 05th May                     السلام عليكم                    Ok           03:00 PM, 05th May                     السلام عليكم                    من فضلكم طلب الاستلام من المتجر يكون أسرع أم التوصيل المنزلي؟           03:04 PM, 05th May                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:05 PM, 05th May                   fatma                   طلب التوصيل للمتجر يتم خلال 4-7 أيام           03:06 PM, 05th May                   fatma                   أما التوصيل للمتجر خلال 4-5 أيام           03:06 PM, 05th May                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:06 PM, 05th May                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:08 PM, 05th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2519443