Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 May 2021 13:22:57 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation ساره                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ساره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0999 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:17 PM, 04th May                   fatma                   مرحبا ساره مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:18 PM, 04th May                     ساره                    هذا الفستان هل متوفر مقاس سمول في حي البديعه           05:18 PM, 04th May                     ساره                    مقاس سمول او ١٠           05:18 PM, 04th May                     ساره                    ؟           05:18 PM, 04th May                   fatma                   الرجاء إرسال اسم المنتج كما هو في الموقع , واسم الفرع المراد زيارتة           05:19 PM, 04th May                   fatma                   الهاتف النقال واسم سيادتكم           05:19 PM, 04th May                   fatma                   ليتم التحقق وإعلامكم           05:19 PM, 04th May                     ساره                    فستان ميدي بارز الملمس متعدد الطبقات وبأكمام  بيشوب وربطة عنق           05:19 PM, 04th May                     ساره                    حي ظهرك البديعه مقابل البنك الشعودي الهولندي شارع المدينة           05:20 PM, 04th May                     ساره                    ظهرة البديعة مقابل البنك السعودي الهولندي شارع المدينة           05:20 PM, 04th May                   fatma                   سيتنربوينت أم ماكس ؟           05:20 PM, 04th May                     ساره                    ماكس           05:21 PM, 04th May                   fatma                   ما هو اسم سادتكم           05:21 PM, 04th May                   fatma                   ورقم الهاتف           05:21 PM, 04th May                     ساره                    ساره           05:21 PM, 04th May                     ساره                    ٠٥٥١٦٤٠٣١٦           05:21 PM, 04th May                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           05:22 PM, 04th May                   fatma                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           05:22 PM, 04th May                   fatma                   [email-masked]           05:22 PM, 04th May                     ساره                    ♥️           05:22 PM, 04th May                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:22 PM, 04th May                     ساره                    شكراً           05:22 PM, 04th May                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:22 PM, 04th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2511464