Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 May 2021 11:42:22 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6304549730 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:31 PM, 04th May                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:32 PM, 04th May                     السلام عليكم                    لم يتم ارسال رسالة تأكيد طلب على الجوال           03:32 PM, 04th May                     السلام عليكم                    مع العلم اني دفعت من البطاقه والاستلام من المتجر نفسه           03:33 PM, 04th May                   fatma                   6304549730 هل هذا رقم الطلب الخاص بكم           03:35 PM, 04th May                   fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 6304549730 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك +966545851827, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           03:41 PM, 04th May                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:41 PM, 04th May                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:42 PM, 04th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2510544