Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 May 2021 11:25:05 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery نوف الازوري                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوف الازوري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:13 PM, 04th May                   fatma                   مرحبا نوف مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:13 PM, 04th May                   fatma                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:14 PM, 04th May                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:14 PM, 04th May                     نوف الازوري                    رجعت بجامتين وحده بسعر ٩٠ والثانيه ب ٦٠ ريال والمبلغ اللي انضاف لرصيدي ٣٨ ريال بس كيف كذا ؟؟؟؟؟           03:15 PM, 04th May                     نوف الازوري                    ؟؟؟           03:16 PM, 04th May                     نوف الازوري                    ؟؟           03:18 PM, 04th May                     نوف الازوري                    /startOver           03:18 PM, 04th May                     نوف الازوري                    /startOver           03:18 PM, 04th May                     نوف الازوري                    رجعت بجامتين وحده بسعر ٩٠ والثانيه ب ٦٠ ريال والمبلغ اللي انضاف لرصيدي ٣٨ ريال بس كيف كذا ؟؟؟؟؟           03:19 PM, 04th May                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:21 PM, 04th May                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            03:23 PM, 04th May                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           03:23 PM, 04th May                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:24 PM, 04th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2510412