Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 12:25:54 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect aziza                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  aziza Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6302702712 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:07 PM, 03rd May                   fatma                   مرحبا عزيزة مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:07 PM, 03rd May                     aziza                    اريد ان اعرف متى يصل لي الطلب           04:07 PM, 03rd May                     aziza                    اريد ان اعرف وقت توصيل الطلب           04:08 PM, 03rd May                   fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم : 6302702712           04:08 PM, 03rd May                     aziza                    اريد ان اعرف متى يصل الطلب           04:08 PM, 03rd May                   fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:09 PM, 03rd May                   fatma                   الطلب الان جاهز للإستلام           04:09 PM, 03rd May                   fatma                   يمكنك إستلام الطلب الأن\           04:09 PM, 03rd May                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:10 PM, 03rd May                     aziza                    نعم           04:10 PM, 03rd May                     aziza                    من أين نستلم الطلبيه؟           04:10 PM, 03rd May                   fatma                   مركز احدبني زيد           04:11 PM, 03rd May                   fatma                   الصخيرة           04:11 PM, 03rd May                     aziza                    مو واضح اي شي في الطلبيه انه وصل           04:12 PM, 03rd May                     aziza                             04:13 PM, 03rd May                   fatma                   في بعض الايان لا يتم التحديث لديكم           04:14 PM, 03rd May                   fatma                   ولكن طبقاً للنظام الطلب تم توصيله           04:14 PM, 03rd May                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:15 PM, 03rd May                     aziza                    نعم           04:16 PM, 03rd May                     aziza                    أين نستلم الطلبيه في ماكس أو ناقل           04:17 PM, 03rd May                   fatma                   العنوان الذي تم إخيارة عند إنشاء الطلب           04:18 PM, 03rd May                     aziza                    حسنا           04:19 PM, 03rd May                   fatma                   الطلب في فرع ماكس فرع أبها           04:20 PM, 03rd May                   fatma                   00966 568068787 هذا هو رقم المتجر           04:21 PM, 03rd May                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:24 PM, 03rd May                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:25 PM, 03rd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2502283