Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 11:18:07 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund seddiqa                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  seddiqa Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Bahrain Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:08 PM, 03rd May                     seddiqa                    حسناً           03:09 PM, 03rd May                   fatma                   مرحبا صديق مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:09 PM, 03rd May                     seddiqa                    سلام عليكم           03:09 PM, 03rd May                     seddiqa                    يعطيج العافية اختي           03:09 PM, 03rd May                     seddiqa                    من قبل فترة رجعت شغله خديتها من ماكس           03:10 PM, 03rd May                     seddiqa                    والى احين المبلغ مارجع ليي           03:10 PM, 03rd May                     seddiqa                    احين يمكن صار ليه شهرين او اكثر           03:10 PM, 03rd May                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:11 PM, 03rd May                     seddiqa                    من تاريخ 23-2           03:11 PM, 03rd May                     seddiqa                    7427990846           03:11 PM, 03rd May                     seddiqa                    ?           03:13 PM, 03rd May                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           03:14 PM, 03rd May                   fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:14 PM, 03rd May                     seddiqa                    ?           03:14 PM, 03rd May                   fatma                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (​BHD2.50) الى حسابكم بتاريخ 2/23/21م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           03:15 PM, 03rd May                     seddiqa                    ينزل في نفس الحساب ؟           03:16 PM, 03rd May                     seddiqa                    الي دفعت منه ؟           03:16 PM, 03rd May                     seddiqa                    لو يكون كرصيد ؟           03:16 PM, 03rd May                   fatma                   نعم نفس الحساب البنكي           03:16 PM, 03rd May                     seddiqa                    بجيك           03:17 PM, 03rd May                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:17 PM, 03rd May                     seddiqa                    شكرا           03:17 PM, 03rd May                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:17 PM, 03rd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2501765