Subject: Ticket Assigned - يشتي رقم الشكوى ESC
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 May 2021 11:09:31 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  يشتي رقم الشكوى ESC شحن                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شحن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6302672146 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501957441            06:00 AM, 03rd May                   Mohammed                   مرحبا،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           06:01 AM, 03rd May                   Mohammed                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            06:01 AM, 03rd May                     شحن                    عندي هالطلب 6302672146 بعرف وين وصل التتبع تعذر التسليم           06:02 AM, 03rd May                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن قام بمحاوله توصيل الطلب والتواصل معكم على الرقم 966501957441ولكن لم نحصل على اي رد منكم            06:04 AM, 03rd May                     شحن                    لم يتم التواصل معي           06:04 AM, 03rd May                     شحن                    ممكن اعرف الطلب في اي مدينة           06:04 AM, 03rd May                   Mohammed                   الطلب قيد التوصيل لك           06:07 AM, 03rd May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           06:07 AM, 03rd May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:07 AM, 03rd May                     شحن                    اي مدينة وصل           06:07 AM, 03rd May                     شحن                    اتمني رفع شكوى على المندوب           06:07 AM, 03rd May                   Mohammed                   بيشا           06:08 AM, 03rd May                     شحن                    ارفع شكوى على الشخص الذي ذكر انه تم التواصل معي ولم ارد           06:08 AM, 03rd May                     شحن                    واتمنى تزويدي برقم الشكوى           06:09 AM, 03rd May                     شحن                    العنوان المكتوب في الموقع بيشا؟           06:09 AM, 03rd May                   Mohammed                   سنقوم بعمل مايلزم كون على ثقة بهذا           06:09 AM, 03rd May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:09 AM, 03rd May                     شحن                    العنوان اضم           06:09 AM, 03rd May                     شحن                    اريد رقم الشكوى           06:09 AM, 03rd May                     شحن                    او سيتم رفع شكوى عليك لعدم تسجيل الشكوى           06:09 AM, 03rd May                     شحن                    ارجو تزويدي برقم الشكوى على المندوب           06:11 AM, 03rd May                   Mohammed                   سنقوم بارسال أيميل برقم الشكوى لك           06:11 AM, 03rd May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:11 AM, 03rd May                     شحن                    الشحنة متى سوف تصل لعنواني           06:12 AM, 03rd May                   Mohammed                   سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن لايصال الطلب باقرب وقت ممكن           06:13 AM, 03rd May                     شحن                    شكرا باذن الله يتم التواصل مع ادارتكم  لايوجد رد واضح ومباشر           06:14 AM, 03rd May                   Mohammed                   لايمكننا تحديد وقت محدد لايصال الطلب المتبع تسليم الطلب خلال 3-5 ايام عمل           06:16 AM, 03rd May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:16 AM, 03rd May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           06:18 AM, 03rd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2499219