Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 May 2021 10:24:33 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation وعد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وعد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553605459            02:15 PM, 02nd May                   fatma                   مرحبا وعد مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           02:16 PM, 02nd May                     وعد                             02:16 PM, 02nd May                     وعد                    اهلا بك           02:17 PM, 02nd May                     وعد                    عندي طلب ارجاع من اسبوعين           02:17 PM, 02nd May                     وعد                    وللحين محد جاء يستلمها           02:17 PM, 02nd May                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           02:17 PM, 02nd May                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            02:17 PM, 02nd May                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            02:19 PM, 02nd May                     وعد                    6292992123           02:20 PM, 02nd May                     وعد                    ??           02:21 PM, 02nd May                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           02:22 PM, 02nd May                   fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           02:22 PM, 02nd May                     وعد                    تمام           02:23 PM, 02nd May                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           02:23 PM, 02nd May                   fatma                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           02:23 PM, 02nd May                   fatma                   [email-masked]           02:23 PM, 02nd May                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:24 PM, 02nd May                     وعد                    شكرا           02:24 PM, 02nd May                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:24 PM, 02nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2493547