Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 May 2021 09:05:35 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery فهد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فهد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303076559 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:56 PM, 02nd May                     فهد                    سلام عليكم           12:56 PM, 02nd May                   fatma                   مرحبا فهد مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           12:56 PM, 02nd May                   fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم : 6303076559           12:59 PM, 02nd May                     فهد                    هلا فاطمة           12:59 PM, 02nd May                     فهد                    لو سمحتي عندي شحنه           12:59 PM, 02nd May                     فهد                    6303076559           12:59 PM, 02nd May                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           01:00 PM, 02nd May                   fatma                   إسمحيلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           01:00 PM, 02nd May                     فهد                    تمام           01:00 PM, 02nd May                   fatma                   +966506016932           01:00 PM, 02nd May                   fatma                   هل هذا رقم التواصل الصحيح الخاص بكم ؟           01:01 PM, 02nd May                     فهد                    نعم           01:01 PM, 02nd May                   fatma                   سيتم توصيل الطلب خلال 2-4 أيام عمل , وسيتم التواصل معكم قبل التوصيل عبر الرقم الخاص بكم           01:02 PM, 02nd May                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:02 PM, 02nd May                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:05 PM, 02nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2493022