Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 May 2021 13:45:06 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558032616            05:38 PM, 01st May                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:38 PM, 01st May                     السلام عليكم                    هل الخصومات في الموقع موجوده في الفروع ايضا ؟           05:38 PM, 01st May                     السلام عليكم                    مثلا انا الان جالسه اشوف كراسي الاطفال للسياره و الاسرة و العربيات عليها خصم           05:39 PM, 01st May                     السلام عليكم                    في الموقع           05:39 PM, 01st May                     السلام عليكم                    هل اذا رحت الفرع احصل عليها الخصم ولا بس في الموقع ؟           05:39 PM, 01st May                   fatma                   لا الخصومات تختلف من الموقع عن الفرع           05:40 PM, 01st May                   fatma                   والخصومات الموجودة لدينا يمكنك معرفتها من الموقع أما خصومات المتجر فعليك زيارة المتجر لمعرفة العروض والخصومات           05:41 PM, 01st May                     السلام عليكم                    يعني الان الفروع مافيها ابدا خصومات على العربيات و الكراسي السيارة و الاسرة ؟           05:41 PM, 01st May                   fatma                   للأسف هذه المعلومات يمكنك الحصول عليها من الفرع فقط           05:43 PM, 01st May                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           05:43 PM, 01st May                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:43 PM, 01st May                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:44 PM, 01st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2488051