Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 May 2021 13:34:54 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery ashwag soliman                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ashwag soliman Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0596677556            05:15 PM, 01st May                   fatma                   مرحبا أشواق مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:16 PM, 01st May                     ashwag soliman                    مساء النور           05:16 PM, 01st May                     ashwag soliman                    ابغى الغي طلبي الاخير           05:16 PM, 01st May                     ashwag soliman                    ؟           05:18 PM, 01st May                     ashwag soliman                    الو           05:19 PM, 01st May                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            05:21 PM, 01st May                     ashwag soliman                    اوك           05:22 PM, 01st May                     ashwag soliman                    6303464767           05:23 PM, 01st May                     ashwag soliman                    ؟           05:26 PM, 01st May                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           05:30 PM, 01st May                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:30 PM, 01st May                   fatma                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.           05:30 PM, 01st May                   fatma                   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           05:30 PM, 01st May                   fatma                   بمجرد عودة الطلب إلى المستودع ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى نفس الحساب الذي تم الدفع منه.           05:30 PM, 01st May                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:31 PM, 01st May                     ashwag soliman                    الو           05:31 PM, 01st May                     ashwag soliman                    ؟؟؟؟           05:32 PM, 01st May                   fatma                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.           05:33 PM, 01st May                   fatma                   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           05:33 PM, 01st May                   fatma                   بمجرد عودة الطلب إلى المستودع ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى نفس الحساب الذي تم الدفع منه.           05:33 PM, 01st May                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:33 PM, 01st May                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:34 PM, 01st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2488001