Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 May 2021 12:18:03 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return مهران                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مهران Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:01 PM, 01st May                   fatma                   مرحبا مهران مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:02 PM, 01st May                     مهران                    الله يسعدك انا طلبت ترجيع و له اكثر من 5 ايام           04:02 PM, 01st May                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           04:02 PM, 01st May                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:02 PM, 01st May                     مهران                    و ف بنطلون طلبت ترجيعو بس ما وفقتو ع الترجيع ليش           04:02 PM, 01st May                     مهران                    طيب           04:03 PM, 01st May                   fatma                   الرجاء إرسال إسم المنتج أيضاً           04:03 PM, 01st May                     مهران                    6299216784           04:03 PM, 01st May                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           04:03 PM, 01st May                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:03 PM, 01st May                     مهران                    طيب           04:04 PM, 01st May                     مهران                    بس كمان ف بتطلون ثاني طلبت يوجع ما ارسلولي الموافقه عليه           04:04 PM, 01st May                   fatma                   بنطلون جينز سادة طويل بتفاصيل جيوب وزر إغلاق           04:05 PM, 01st May                   fatma                   هل هذا هو إسم المنتج ؟           04:05 PM, 01st May                     مهران                    ايوا 2 منهم           04:06 PM, 01st May                   fatma                   أريد معرفة المنتج الذي لم يتم الموافقة على إرجاعه           04:08 PM, 01st May                     مهران                    طيب دحين ارسلك هو           04:08 PM, 01st May                   fatma                   تفضلي أنا في إنتظارك           04:09 PM, 01st May                     مهران                             04:10 PM, 01st May                   fatma                   تم إنشاءه الطلب اليوم           04:11 PM, 01st May                   fatma                   لللبنطالون الأسود           04:11 PM, 01st May                     مهران                    لا من امس طلبت ترجيعو           04:11 PM, 01st May                     مهران                    ولا جاتني الموافقه عليه           04:11 PM, 01st May                   fatma                   من الممكن انه تم إنشاءه بعد منتصف الليل           04:11 PM, 01st May                   fatma                   46712322042 هذا رقم التتبع           04:11 PM, 01st May                   fatma                   وسيتم إستلام المنتجات خلال 3-5 أيام عمل           04:12 PM, 01st May                     مهران                    هذا من اول طلبت ترجيع و ما جو اخدوه           04:12 PM, 01st May                     مهران                             04:12 PM, 01st May                   fatma                   وفي حالة لم يتم إستلام المنتجات الرجاء التواصل معنا مجدداً           04:12 PM, 01st May                     مهران                    انا ليا اكثر من 3 ايام طالبه ترجيع و ما استلمو المنتج           04:13 PM, 01st May                     مهران                             04:14 PM, 01st May                   fatma                   كما أعلم سيادتكم أن الإرجاع يأخذ من 3- 5 أيام عمل           04:16 PM, 01st May                   fatma                   الرجاء الإنتظار للفقترة المحددة           04:16 PM, 01st May                   fatma                   ومن ثم عاود التواصل معنا مرة أخري في حالة التأخير           04:17 PM, 01st May                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:17 PM, 01st May                     مهران                    لا شكرا           04:17 PM, 01st May                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:17 PM, 01st May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2487485