Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 30 Apr 2021 15:14:41 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect abdullah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  abdullah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6302639372 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531337111            07:02 PM, 30th Apr                   fatma                   مرحبا عبدالله, مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:03 PM, 30th Apr                     abdullah                    ممكن اعرف حالة طلبي 6302639372           07:04 PM, 30th Apr                     abdullah                    انا اخترت استلام من الفرع لماذا تأخر تجهيزه ؟           07:04 PM, 30th Apr                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:05 PM, 30th Apr                     abdullah                    تمام           07:05 PM, 30th Apr                   fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 6302639372قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك +966531337111, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           07:08 PM, 30th Apr                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:08 PM, 30th Apr                     abdullah                    الشحنه الى وين بالضبط ؟           07:09 PM, 30th Apr                     abdullah                    في أي مدنية ؟           07:09 PM, 30th Apr                     abdullah                    مدينة*           07:10 PM, 30th Apr                   fatma                   للعنوان الذي تم أختياره في الطلب           07:13 PM, 30th Apr                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:14 PM, 30th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:14 PM, 30th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2482339