Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Apr 2021 13:09:31 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect sara hazazi                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sara hazazi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6301483262 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0581468048            05:01 PM, 28th Apr                   fatma                   مرحبا سارة مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:02 PM, 28th Apr                   fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم : 6301483262           05:04 PM, 28th Apr                     sara hazazi                    نعم           05:04 PM, 28th Apr                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:04 PM, 28th Apr                     sara hazazi                    وصل تنبيه ان الطلب جاهز الاستلام من الفرع و دخلت على الطلبات حصلت بس طلبين جاهزه من أصل ٤ هل استلمهم على فترات والا؟           05:06 PM, 28th Apr                   fatma                   الطلب الأن جاهز للإستلام           05:07 PM, 28th Apr                   fatma                   ماهي أرقم الطلبت الأخرى           05:07 PM, 28th Apr                   fatma                   حيث أن كل طلب مستقل بذاته           05:07 PM, 28th Apr                     sara hazazi                    اها اوكي شكرا يعطيك العافيه           05:08 PM, 28th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:09 PM, 28th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2469688