Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Apr 2021 11:05:05 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund ام لانها                    Customer:  6295832778 Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:50 PM, 28th Apr                     ام لانها                    ارقام الطلبات           02:50 PM, 28th Apr                     ام لانها                    6295832778           02:50 PM, 28th Apr                     ام لانها                    1000796144           02:51 PM, 28th Apr                     ام لانها                    1000796152           02:51 PM, 28th Apr                     ام لانها                    هل هذه الطلبات تم استرداد مبالغها بالحساب البنكي ؟           02:51 PM, 28th Apr                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           02:53 PM, 28th Apr                     ام لانها                    هل رقم الطلبات التي بالاعلى تم استرجاعها مبالغها بالحساب البنكي لم ياتيني اي اشعار باسترجاع مبالغها           02:55 PM, 28th Apr                     ام لانها                    6295832778           02:56 PM, 28th Apr                     ام لانها                    1000796144           02:56 PM, 28th Apr                     ام لانها                    1000796152           02:56 PM, 28th Apr                     ام لانها                    هذه ارقام الطلبات اخت فاطمه           02:56 PM, 28th Apr                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           03:01 PM, 28th Apr                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:01 PM, 28th Apr                   fatma                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (SAR88.51) والمبلغ (SAR52.78) الى حسابكم بتاريخ4/23/21 م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           03:02 PM, 28th Apr                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:02 PM, 28th Apr                     ام لانها                    هل تم ارجاعها بالحساب البنكي ام مازالت تحت الاجراء           03:03 PM, 28th Apr                   fatma                   تم الإسترداد من قبلنا وستظهر خلال 7-14 يوم عمل           03:04 PM, 28th Apr                   fatma                   الرجاء التحقق من بعد المدة المحددة           03:04 PM, 28th Apr                   fatma                   وإذا لم يظهر المبلغ الرجاء التواصل عنا مرة اخرى           03:04 PM, 28th Apr                     ام لانها                    شكرا           03:04 PM, 28th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:04 PM, 28th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2468890