Subject: Ticket Assigned - Conversation with افنان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Apr 2021 11:38:08 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with افنان افنان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  افنان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6300341393 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500061994            03:22 PM, 27th Apr                     افنان                    السلام عليكم           03:22 PM, 27th Apr                     افنان                    لم يصلني طلبي من موقعكم           03:22 PM, 27th Apr                     افنان                    رقم الطلب           03:23 PM, 27th Apr                     افنان                    6300341393           03:23 PM, 27th Apr                   fatma                   مرحبا أفنان مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:24 PM, 27th Apr                     افنان                    مساء النور           03:24 PM, 27th Apr                     افنان                    لم يصل طلبي من موقعكم الالكتروني           03:25 PM, 27th Apr                     افنان                    رقم الطلب           03:25 PM, 27th Apr                     افنان                    6300341393           03:25 PM, 27th Apr                     افنان                    ومااعرف مكان شركة الشحن ولا مكان مستودعها ولا رقم التواصل تبع شركة الشحن           03:26 PM, 27th Apr                     افنان                    الو           03:29 PM, 27th Apr                   fatma                   يستغرق وصول الطلب 3-5 أيام           03:29 PM, 27th Apr                   fatma                   سوف يقوم فريقنا بالتواصل معك  عند موعد توصيل الطلب           03:30 PM, 27th Apr                     افنان                    اعطيني رقم تواصل شركة الشحن           03:30 PM, 27th Apr                   fatma                   سوف يتم لتواصل من شركة الشحن  لكن ليس لدينا معرفة تامة برقم المندوب الذي  سيقوم بتوصيل الطلب           03:33 PM, 27th Apr                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:35 PM, 27th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:37 PM, 27th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2462879