Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Apr 2021 10:32:09 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund صالحه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صالحه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0548510127            02:21 PM, 26th Apr                   fatma                   مرحبا صالحه مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           02:22 PM, 26th Apr                     صالحه                    اشتريت من عندكم اشياء ورجعتها           02:22 PM, 26th Apr                     صالحه                    وقالو راح يرجعو ليا المبلغ           02:23 PM, 26th Apr                     صالحه                    وكل الي رجع ليا من المبلغ 22 ريال في رصيدي           02:23 PM, 26th Apr                     صالحه                    وين باقي المبلغ           02:23 PM, 26th Apr                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            02:24 PM, 26th Apr                   fatma                   ما هو إسم القميص الرجالي           02:24 PM, 26th Apr                   fatma                   هناك العديد من المنتجات في الطلب           02:25 PM, 26th Apr                   fatma                   الرجاء مساعدتى ليتم إنشاء الطلب بصورة صحيحة           02:25 PM, 26th Apr                   fatma                   أعتذر عن الرسائل الخاطئة           02:26 PM, 26th Apr                   fatma                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب لأقوم بالتحقق من الأمر           02:26 PM, 26th Apr                     صالحه                    6298541052           02:26 PM, 26th Apr                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           02:26 PM, 26th Apr                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           02:26 PM, 26th Apr                   fatma                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           02:27 PM, 26th Apr                   fatma                   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى رصيدي الخاص بكم           02:28 PM, 26th Apr                     صالحه                    م دفعت عبر النت دفعت نقداً           02:28 PM, 26th Apr                     صالحه                    متى يعني يسترجع المبلغ           02:29 PM, 26th Apr                   fatma                   خلال أسبوع           02:29 PM, 26th Apr                     صالحه                    طيب انا ما دفعت عبر النت           02:30 PM, 26th Apr                     صالحه                    دفعت نقداً           02:30 PM, 26th Apr                   fatma                   سيتم إرجاع المبلغ لرصيدي الخاص بكم في حساب ماكس           02:31 PM, 26th Apr                     صالحه                    اوكك           02:31 PM, 26th Apr                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:31 PM, 26th Apr                     صالحه                    شكراً لك           02:31 PM, 26th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:31 PM, 26th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2456978