Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Apr 2021 10:11:13 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return شذى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شذى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:00 PM, 26th Apr                   fatma                   مرحبا شذى مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           02:01 PM, 26th Apr                     شذى                    انا قدمت ع طلب ارجاع شحنه من اكثر من اسبوع تقريبا           02:02 PM, 26th Apr                     شذى                    وكل مااكلمكم مافي فايده           02:03 PM, 26th Apr                     شذى                    6295530410           02:03 PM, 26th Apr                     شذى                    هذا رقم الطلب           02:03 PM, 26th Apr                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           02:07 PM, 26th Apr                   fatma                   نود إعلامكم انه تم إنشاء طلب ارجاع للطلب رقم (6295530410) بتاريخ 4/26/21 وسيتم استلام الطلب من قبل شريك النقل ارامكس خلال 3 الى 5 أيام عمل. وفي حال عدم استلام المرتجعات من قبل شريك النقل ارامكس خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           02:08 PM, 26th Apr                   fatma                   كما يمكنكم تتبع طلب الارجاع عبر موقع ارامكس (www.aramex.com/track/shipments) من خلال رقم التتبع (46710420831).           02:08 PM, 26th Apr                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:08 PM, 26th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:11 PM, 26th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2456874