Subject: Ticket Assigned - shukran
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Apr 2021 13:50:29 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  shukran حصة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حصة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0538141117            05:41 PM, 25th Apr                     حصة                    كم النقاط لدي حاليآ في شكرنز           05:42 PM, 25th Apr                   fatma                   مرحبا حصة مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:42 PM, 25th Apr                   fatma                   [email-masked]           05:42 PM, 25th Apr                   fatma                   هذا هو البريد الإلكتروني المسجل لدينا؟           05:42 PM, 25th Apr                     حصة                    مرحبا           05:42 PM, 25th Apr                     حصة                    نعم           05:42 PM, 25th Apr                     حصة                    اريد الاستفسار عن نقاطي الحالية في شكرنز           05:42 PM, 25th Apr                     حصة                    لماذا كل مااشيك على النقاط أجدها 0           05:43 PM, 25th Apr                   fatma                   لحظات من فضلك           05:46 PM, 25th Apr                   fatma                   82.0           05:46 PM, 25th Apr                   fatma                   هذه النقاط سيتم إذافتها بعد 4 يوم من إستلام الطب           05:46 PM, 25th Apr                   fatma                   الطلب           05:46 PM, 25th Apr                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:47 PM, 25th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:50 PM, 25th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2452660