Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Apr 2021 09:33:36 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation عمر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عمر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6296558707 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:19 PM, 25th Apr                     عمر                    السلام عليكم ورحمة الله...           01:20 PM, 25th Apr                     عمر                    6296558707           01:20 PM, 25th Apr                     عمر                    حاب اسأل متى ترجع فلوسي؟           01:21 PM, 25th Apr                   fatma                   مرحبا عمر مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           01:23 PM, 25th Apr                     عمر                    أهلاً فاطمة تقبل الله صيامك وقيامك صيام مقبول ان شاء الله           01:23 PM, 25th Apr                   fatma                   آمين يارب جميعاً إن شائ الله           01:24 PM, 25th Apr                   fatma                   لحظات من فضلك لأتحقق ماذا حدث فى الطبل الخاص بكم           01:24 PM, 25th Apr                     عمر                    أنا متواصل معكم والمؤظف قال بشوف يمكن نوصل لك الطلبيه           01:24 PM, 25th Apr                     عمر                    بس مدري توصلني او لا           01:25 PM, 25th Apr                     عمر                    اخذي راحتك           01:25 PM, 25th Apr                   fatma                   لقد قام زميي أحمد برفع الطلب           01:26 PM, 25th Apr                   fatma                   وقام بمراسلتك عبر البريد الخاص بكم           01:27 PM, 25th Apr                   fatma                   ونحن الأن في إنتظار رد من فريق الشحن           01:27 PM, 25th Apr                     عمر                    ماجاني شي على البريد           01:27 PM, 25th Apr                     عمر                    بي           01:28 PM, 25th Apr                   fatma                   [email-masked]           01:28 PM, 25th Apr                     عمر                    تمام يعطيك العافيه جزاك الله خير ❤️           01:28 PM, 25th Apr                   fatma                   هذا هو البريد الخاص بكم ؟           01:28 PM, 25th Apr                     عمر                    لا           01:28 PM, 25th Apr                   fatma                   هل يمكنك تزويدي بالبريد الصحيح ليتم متابعة الأمر عبره           01:28 PM, 25th Apr                     عمر                    [email-masked]           01:28 PM, 25th Apr                     عمر                    هذا هو           01:29 PM, 25th Apr                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           01:30 PM, 25th Apr                   fatma                   سيتم معاودة مراسلتكم           01:30 PM, 25th Apr                     عمر                    العفو ❤️           01:30 PM, 25th Apr                   fatma                   وسيتم المتابعة عبر البريد           01:30 PM, 25th Apr                     عمر                    ان شاء الله           01:30 PM, 25th Apr                     عمر                    جزاك الله خير والله يرزقك من واسع فضله ❤️?           01:31 PM, 25th Apr                     عمر                    شكرا لك ❤️           01:32 PM, 25th Apr                   fatma                   آمين يارب وإياكم           01:33 PM, 25th Apr                   fatma                   فرج الله كربنا وكربكم           01:33 PM, 25th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:33 PM, 25th Apr                     عمر                    اللهم امين           01:33 PM, 25th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2451330