Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Apr 2021 15:46:50 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery latifah                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  latifah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:29 PM, 24th Apr                     latifah                    تم احتساب رسوم شحن علي فوق مبلغ التوصيل؟           07:29 PM, 24th Apr                   fatma                   مرحبا لطيفة مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:30 PM, 24th Apr                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            07:30 PM, 24th Apr                     latifah                    تم احتساب رسوم شحن علي فوق مبلغ التوصيل؟           07:30 PM, 24th Apr                     latifah                    6299879227           07:31 PM, 24th Apr                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           07:31 PM, 24th Apr                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:31 PM, 24th Apr                     latifah                    المفترض يكون ٤٢٤ واخذو مني ٤٣٣.٥٠           07:32 PM, 24th Apr                   fatma                   SAR9           07:33 PM, 24th Apr                   fatma                   نعم هناك رسوم الدفع عند الإستلام           07:33 PM, 24th Apr                     latifah                    حسابي بدون الرسوم ٤١٥           07:33 PM, 24th Apr                     latifah                    مع ال٩ يصير ٤٢٤           07:34 PM, 24th Apr                     latifah                    ٥١٥ - ١٠٠=٤١٥           07:34 PM, 24th Apr                     latifah                    ٤١٥+٩=٤٢٤           07:34 PM, 24th Apr                   fatma                   SAR570.0           07:34 PM, 24th Apr                   fatma                   هذا حساب الطلب الخاص بكم           07:35 PM, 24th Apr                   fatma                   وتم الحصول على خصم SAR100.00           07:35 PM, 24th Apr                     latifah                    خصمتو بلوزه من عندكم قيمتها ٥٥           07:35 PM, 24th Apr                   fatma                   بالإضافة إلى SAR9.00           07:35 PM, 24th Apr                   fatma                   هذا يتم تعديله في الفاتورة عند إستلام الطلب           07:36 PM, 24th Apr                   fatma                   الفاتورة تم تعديبها           07:36 PM, 24th Apr                     latifah                    اي صار 515-100+9           07:36 PM, 24th Apr                     latifah                    424           07:36 PM, 24th Apr                     latifah                    وهم اخدو مني ٤٣٣.٦٥           07:37 PM, 24th Apr                     latifah                    قيمة شحن           07:37 PM, 24th Apr                   fatma                   الفاتورة تم تعديلها           07:37 PM, 24th Apr                   fatma                   ويمكنكم تالتأكد من ذلك عند إستلام الطلب           07:37 PM, 24th Apr                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:38 PM, 24th Apr                     latifah                    استلمت الطلب بزياده رسوم على الشحن مع الاسف           07:38 PM, 24th Apr                     latifah                    ١٠ريال فوق قيمة الطلب مع التوصيل           07:38 PM, 24th Apr                   fatma                   هذا الطلب لم يتم توصيله 6299879227           07:39 PM, 24th Apr                     latifah                    الا وصل اليوم لي           07:39 PM, 24th Apr                   fatma                   433.65           07:41 PM, 24th Apr                   fatma                   lh hglfgy hg`d jl ]tui?           07:41 PM, 24th Apr                   fatma                   ما المبلغ الذي تم دفعه للمندوب           07:41 PM, 24th Apr                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            07:44 PM, 24th Apr                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           07:44 PM, 24th Apr                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:46 PM, 24th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2448208