Subject: New Reply Received - neeeeeeeed escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 11:07:14 +0000

Hi Fatma Maher,  The customer has responded to the ticket.  neeeeeeeed escalation  Ticket comment <div>لو سمحت تم اخد البنطلون يوم الجمعه ولم يتم ارجاع المبلغ<br><br><br><a href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail for iPhone</a><br><br>
</div>
<div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0"></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wednesday, April 14, 2021, 1:05 PM, shimaa mohamed &lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv0552424067"><div>
نعم لدي بنطلون اريد ارجاعه في اقرب وقت <br><br><br><a rel="noreferrer" target="_blank" href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS">Sent from Yahoo Mail for iPhone</a><br><br><div class="yiv0552424067yqt2638646422" id="yiv0552424067yqt96288">
<div class="yiv0552424067yahoo-quoted-begin" style="font-size:15px;color:#715FFA;padding-top:15px;margin-top:0">On Wednesday, April 14, 2021, 1:03 PM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>
<blockquote class="yiv0552424067iosymail">
<div id="yiv0552424067"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا شيماء،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br><br>بخصوص مرتجعات الطلب رقم:9639442537 , فقد تم إعلامنا من قبل فريق الشحن أنه لا يوجد لديكم أي منتجات لإرجاعها, يرجى التأكيد معنا هل هناك منتجات تودين إرجاعها أم لا حتى يتم إتخاذ الإجراءات اللازمة.</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">نتطلع للإستماع منكم قريباً.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفس ارات أخرى.<br><br>أصدقائك,<br>فريق الدعم.</div>
</div></div>

	

</div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
</div>
</div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2345102