Subject: Ticket Assigned - voucher
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 17 Apr 2021 12:54:35 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  voucher ابتسام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ابتسام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  966557569370            04:37 PM, 17th Apr                   fatma                   مرحبا ابتسام مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:37 PM, 17th Apr                     ابتسام                    السلام عليكم           04:38 PM, 17th Apr                     ابتسام                    لقد ظهر لي قسمية شرائية ولكن لا أعلم ماذا يتم استخدامها           04:39 PM, 17th Apr                     ابتسام                    741-OGTA-BDDX-3GZG-7           04:39 PM, 17th Apr                     ابتسام                    هذا رمز القسيمة           04:39 PM, 17th Apr                   fatma                   نطلب منك ببساطة استخدام قسيمة الاسترداد التي تلقيتها ضمن قسم "الرمز الترويجي" عند تسجيل المغادرة وستتمكن من استردادها.           04:39 PM, 17th Apr                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:40 PM, 17th Apr                     ابتسام                    لكن يظهر لي فقط لسنتربوينت           04:40 PM, 17th Apr                     ابتسام                    الملابس           04:40 PM, 17th Apr                     ابتسام                    ولايوجد ملابس خاصة لسنتربوينت           04:40 PM, 17th Apr                   fatma                   لحظات من فضلك           04:43 PM, 17th Apr                   fatma                   هل يمكنك تزويدي بصورة القسيمة ؟           04:50 PM, 17th Apr                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            04:52 PM, 17th Apr                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:54 PM, 17th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2413962