Subject: Ticket Assigned - damaged
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 17 Apr 2021 12:15:56 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  damaged نايف المطيري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحباً ،لدي رصيد  في التطبيق أريد تحوليه لحسابي البنكي Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نايف المطيري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6278522626 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver            04:08 PM, 17th Apr                     نايف المطيري                    استلمت الطلب تالف           04:08 PM, 17th Apr                   fatma                   مرحبا نايف مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:08 PM, 17th Apr                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           04:08 PM, 17th Apr                     نايف المطيري                    اريد الاتصال           04:08 PM, 17th Apr                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:08 PM, 17th Apr                     نايف المطيري                    استلمت الطلب تالف           04:08 PM, 17th Apr                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           04:09 PM, 17th Apr                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم           04:09 PM, 17th Apr                   fatma                   وصورة للمنتج التالف           04:09 PM, 17th Apr                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            04:13 PM, 17th Apr                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           04:13 PM, 17th Apr                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:15 PM, 17th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2413769