Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 17 Apr 2021 11:57:06 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return بشاير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بشاير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555807337            03:51 PM, 17th Apr                   fatma                   مرحبا بشايرمساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:51 PM, 17th Apr                     بشاير                    كيف اقدر ارجع منتح           03:52 PM, 17th Apr                     بشاير                    ج           03:52 PM, 17th Apr                   fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لإرجاع منتجات           03:52 PM, 17th Apr                   fatma                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:52 PM, 17th Apr                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:52 PM, 17th Apr                     بشاير                    برسلك رقم المنتج           03:53 PM, 17th Apr                   fatma                   لا يوجد أي مشكلة           03:53 PM, 17th Apr                   fatma                   فقط زوديني برقم الطلب وأسماء المنتجات           03:53 PM, 17th Apr                     بشاير                    ٦٢٩٦٤٩٨٨١٩           03:54 PM, 17th Apr                     بشاير                             03:54 PM, 17th Apr                     بشاير                    قطعه واحده فستان           03:54 PM, 17th Apr                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           03:55 PM, 17th Apr                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:55 PM, 17th Apr                     بشاير                    اوك           03:55 PM, 17th Apr                   fatma                   م إنشاء طلب الإرجاع بنجاح           03:56 PM, 17th Apr                   fatma                   46425128901 هذا هو رقم التتبع           03:56 PM, 17th Apr                     بشاير                    شكرا لك           03:56 PM, 17th Apr                   fatma                   وسيتم إستلام المنتج خلال 3-5 أيام عمل           03:56 PM, 17th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:56 PM, 17th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2413675