Subject: Ticket Assigned - wrong item delivered
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 16 Apr 2021 14:40:37 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  wrong item delivered مساء الخير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مساء الخير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6292698880 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0590233388            06:35 PM, 16th Apr                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           06:35 PM, 16th Apr                   fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم : 6292698880           06:35 PM, 16th Apr                     مساء الخير                             06:36 PM, 16th Apr                     مساء الخير                    انا جالي قطعه غير اللي طالبتها           06:36 PM, 16th Apr                     مساء الخير                    دي اللي طلبتها           06:36 PM, 16th Apr                     مساء الخير                             06:36 PM, 16th Apr                     مساء الخير                             06:36 PM, 16th Apr                   fatma                   نأسف بشدة لمعرفتنا أنه تم إستلام منتج غير المبطلوب           06:36 PM, 16th Apr                     مساء الخير                    ودي اللي جاتلي           06:37 PM, 16th Apr                   fatma                   يرجى إرجاع المنتج ليتم إسترداد المبلغ كاملاً           06:37 PM, 16th Apr                     مساء الخير                    تمام           06:37 PM, 16th Apr                   fatma                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج الذي تسسبنا به.           06:37 PM, 16th Apr                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:38 PM, 16th Apr                     مساء الخير                    لا شكرا           06:40 PM, 16th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:40 PM, 16th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2410252