Subject: Ticket Assigned - exchange
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 16 Apr 2021 13:57:18 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  exchange لو سمحت عندي طلب تم تسليمه بس المقاس مو مظبوط ابي ابدل المقاس                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لو سمحت عندي طلب تم تسليمه بس المقاس مو مظبوط ابي ابدل المقاس Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096567683166            05:51 PM, 16th Apr                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:52 PM, 16th Apr                     لو سمحت عندي طلب تم تسليمه بس المقاس مو مظبوط ابي ابدل المقاس                    كنت طلبت والمقاس مش مظبوط           05:52 PM, 16th Apr                     لو سمحت عندي طلب تم تسليمه بس المقاس مو مظبوط ابي ابدل المقاس                    ابي ابدل المقاس           05:52 PM, 16th Apr                     لو سمحت عندي طلب تم تسليمه بس المقاس مو مظبوط ابي ابدل المقاس                    ابي مقاس تاني           05:53 PM, 16th Apr                   fatma                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:54 PM, 16th Apr                   fatma                   للأسف لا يوجد لدينا خدمة الإستبدال في الوقت الحالي           05:54 PM, 16th Apr                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:54 PM, 16th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:57 PM, 16th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2410136