Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 16 Apr 2021 12:52:06 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund اسماء                    Customer:  تمام Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:46 PM, 16th Apr                   fatma                   مرحبا اسماء مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:47 PM, 16th Apr                     اسماء                    ام يرجع مبلغ طلبي الملغى الى اللان           04:47 PM, 16th Apr                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:47 PM, 16th Apr                     اسماء                    6289619003           04:48 PM, 16th Apr                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           04:48 PM, 16th Apr                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:48 PM, 16th Apr                     اسماء                    حسنا           04:48 PM, 16th Apr                   fatma                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (SAR 729.30) الى حسابكم بتاريخ 4/5/21م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           04:50 PM, 16th Apr                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:50 PM, 16th Apr                     اسماء                    لم يرجع المبلغ           04:51 PM, 16th Apr                   fatma                   الأمر يحتاج من 7-14 يوم عمل ليظهر في حسابكم           04:51 PM, 16th Apr                     اسماء                    تمام شكراً           04:51 PM, 16th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:51 PM, 16th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2409926