Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Apr 2021 13:10:58 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery لقد قمت ب إرجاع منتجات ولم احصل على رصيد ولا ايميل ب الفاتورة الاسترجاع النقود او الاستبدال                    Customer:  شكرا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:46 PM, 15th Apr                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:46 PM, 15th Apr                     لقد قمت ب إرجاع منتجات ولم احصل على رصيد ولا ايميل ب الفاتورة الاسترجاع النقود او الاستبدال                    استلمت طلباتي من ٣ إيام واريد ارجاع بعض المنتجات لكن لم يكتب اني استلمت           04:47 PM, 15th Apr                     لقد قمت ب إرجاع منتجات ولم احصل على رصيد ولا ايميل ب الفاتورة الاسترجاع النقود او الاستبدال                    في التطبيق           04:47 PM, 15th Apr                     لقد قمت ب إرجاع منتجات ولم احصل على رصيد ولا ايميل ب الفاتورة الاسترجاع النقود او الاستبدال                    مازال تحت الانشاء الطلب           04:47 PM, 15th Apr                   fatma                   هل تودبن الإرجاع للمتجر أم من قبل فريق الشحن ؟           04:48 PM, 15th Apr                     لقد قمت ب إرجاع منتجات ولم احصل على رصيد ولا ايميل ب الفاتورة الاسترجاع النقود او الاستبدال                    وانا استلمتة يوم الثلاثاء الساعة ٣ ظهرا           04:48 PM, 15th Apr                     لقد قمت ب إرجاع منتجات ولم احصل على رصيد ولا ايميل ب الفاتورة الاسترجاع النقود او الاستبدال                    هل يوجد مقاس اكبر           04:48 PM, 15th Apr                     لقد قمت ب إرجاع منتجات ولم احصل على رصيد ولا ايميل ب الفاتورة الاسترجاع النقود او الاستبدال                    في المتجر           04:48 PM, 15th Apr                     لقد قمت ب إرجاع منتجات ولم احصل على رصيد ولا ايميل ب الفاتورة الاسترجاع النقود او الاستبدال                    هل استطيع استرجاع للمتجر ثم الشراء مرة اخرى من التطبيق           04:49 PM, 15th Apr                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:49 PM, 15th Apr                     لقد قمت ب إرجاع منتجات ولم احصل على رصيد ولا ايميل ب الفاتورة الاسترجاع النقود او الاستبدال                    اذا لم اجد المقاس في المتجر           04:49 PM, 15th Apr                     لقد قمت ب إرجاع منتجات ولم احصل على رصيد ولا ايميل ب الفاتورة الاسترجاع النقود او الاستبدال                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6295416387 للمنتج جاكيت سادة بأكمام 3/4  -  أخضر... +22منتج/منتجات أخرى  بقيمة 865.0 ريال سعودي. توقع التوصيل في 16-04-2021.           04:49 PM, 15th Apr                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           04:51 PM, 15th Apr                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:51 PM, 15th Apr                     لقد قمت ب إرجاع منتجات ولم احصل على رصيد ولا ايميل ب الفاتورة الاسترجاع النقود او الاستبدال                    العفو           04:51 PM, 15th Apr                     لقد قمت ب إرجاع منتجات ولم احصل على رصيد ولا ايميل ب الفاتورة الاسترجاع النقود او الاستبدال                    هل استطيع اخذ المبلغ المسترد من المتجر           04:51 PM, 15th Apr                     لقد قمت ب إرجاع منتجات ولم احصل على رصيد ولا ايميل ب الفاتورة الاسترجاع النقود او الاستبدال                    الاسترداد           04:51 PM, 15th Apr                   fatma                   لحظات من فضلك           04:51 PM, 15th Apr                   fatma                   لم يتم إلغاء أي منتجات           04:52 PM, 15th Apr                   fatma                   هل هذا هو الطلب الصحيح           04:52 PM, 15th Apr                     لقد قمت ب إرجاع منتجات ولم احصل على رصيد ولا ايميل ب الفاتورة الاسترجاع النقود او الاستبدال                    ايوا           04:53 PM, 15th Apr                     لقد قمت ب إرجاع منتجات ولم احصل على رصيد ولا ايميل ب الفاتورة الاسترجاع النقود او الاستبدال                    استلمتة           04:53 PM, 15th Apr                     لقد قمت ب إرجاع منتجات ولم احصل على رصيد ولا ايميل ب الفاتورة الاسترجاع النقود او الاستبدال                             04:53 PM, 15th Apr                     لقد قمت ب إرجاع منتجات ولم احصل على رصيد ولا ايميل ب الفاتورة الاسترجاع النقود او الاستبدال                             04:56 PM, 15th Apr                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:56 PM, 15th Apr                   fatma                   6295416387           05:00 PM, 15th Apr                   fatma                   بعد التحقق تبين انه لم يتم إرجاع أي منتجات           05:01 PM, 15th Apr                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:01 PM, 15th Apr                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            05:03 PM, 15th Apr                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           05:05 PM, 15th Apr                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:08 PM, 15th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2405940