Subject: New Reply Received - escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Apr 2021 09:03:17 +0000

Hi Fatma Maher,  The customer has responded to the ticket.  escalation  Ticket comment <div>من فضلك ارسل لي رقم السوبر فايزر او المسؤل اكثر من ٥ شهور لاسترداد المبلغ الخاص بي <br><br>
</div>
<div id="ymail_android_signature"><a id="ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, 7 Apr 2021 at 14:31, Max</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv4799925473"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="ltr" style='color:rgb(24, 50, 71);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;orphans:2;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial'>
<div dir="rtl" style="">مرحبا منى،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br><br>نحن ما زلنا نتحقق من فريقنا المالي بشأن استرداد أموالك ، إذا كان لدينا تحديث سنعلمك بذلك.</div>
<div dir="rtl" style="">​<br>
</div>
<div dir="rtl" style="">يُرجى السماح لنا ببعض الوقت لحل المشكلة.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك,<br>فريق الدعم</div>
</div></div>
<div><br></div>
</div>

	

</div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1769319