Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Apr 2021 08:47:01 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567623458            12:34 PM, 15th Apr                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           12:34 PM, 15th Apr                     مرحبا                    الو           12:35 PM, 15th Apr                   fatma                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:35 PM, 15th Apr                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            12:36 PM, 15th Apr                     مرحبا                    6287410505           12:37 PM, 15th Apr                     مرحبا                    رقم اطلب           12:37 PM, 15th Apr                     مرحبا                    ممكن تقدملي طلب ترجيع           12:37 PM, 15th Apr                   fatma                   شكراً لتزويدي برقم الطلب           12:37 PM, 15th Apr                   fatma                   نعم           12:37 PM, 15th Apr                   fatma                   زويديني بأسماء المنتجات           12:37 PM, 15th Apr                   fatma                   كما هي بالطلب           12:37 PM, 15th Apr                     مرحبا                    دقيقه           12:38 PM, 15th Apr                   fatma                   تفضلي أنا بإنتظارك           12:38 PM, 15th Apr                     مرحبا                    بيجاما اطفال اللون اسود           12:38 PM, 15th Apr                     مرحبا                    طقم           12:39 PM, 15th Apr                     مرحبا                    الو           12:39 PM, 15th Apr                     مرحبا                    بربتوز رمادي مواليد           12:40 PM, 15th Apr                   fatma                   163051400 - - طقم بنطلون رياضي مخطط وتيشيرت بأكمام طويلة وطبعات دب من جونيورز           12:40 PM, 15th Apr                     مرحبا                    ايوه           12:40 PM, 15th Apr                     مرحبا                    صح           12:40 PM, 15th Apr                     مرحبا                    ترجيع لو سمحت           12:40 PM, 15th Apr                   fatma                   مننج واحد المراد إرجاعه؟           12:40 PM, 15th Apr                   fatma                   منتج*           12:40 PM, 15th Apr                     مرحبا                    لا ثلاث           12:40 PM, 15th Apr                   fatma                   ماهي المنتجات الأخرى           12:40 PM, 15th Apr                   fatma                   هل يمكنك إرسال أسماء المنتجات كما هي في الطلب حتى لا أنشاء طلب إرجاع خاطئ           12:41 PM, 15th Apr                     مرحبا                    Romper pik Mlg Bear           12:41 PM, 15th Apr                     مرحبا                    Gery           12:41 PM, 15th Apr                     مرحبا                    162936954           12:42 PM, 15th Apr                     مرحبا                    ها           12:43 PM, 15th Apr                     مرحبا                    معاي انت           12:43 PM, 15th Apr                   fatma                   وما هو المنج الأخيلر           12:43 PM, 15th Apr                   fatma                   الأخير ؟           12:43 PM, 15th Apr                     مرحبا                    162943630           12:43 PM, 15th Apr                     مرحبا                    ابيض           12:43 PM, 15th Apr                     مرحبا                    ها           12:45 PM, 15th Apr                     مرحبا                    معاي           12:45 PM, 15th Apr                   fatma                   تم إنشاء طلب الإرجاع بنجاح           12:45 PM, 15th Apr                   fatma                   هل وصلتكم الرسالة؟           12:45 PM, 15th Apr                     مرحبا                    كم يوم           12:46 PM, 15th Apr                     مرحبا                    يجي ياخذ الاغراض           12:46 PM, 15th Apr                     مرحبا                    ممكن تكتبلي مستعجل           12:46 PM, 15th Apr                   fatma                   3-5 أيام عمل سيتم إستلام المرتجعات           12:46 PM, 15th Apr                     مرحبا                    تمام           12:46 PM, 15th Apr                   fatma                   للأسف لا يوجد لدينا هذه الخدمة           12:46 PM, 15th Apr                     مرحبا                    شكرا           12:46 PM, 15th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:46 PM, 15th Apr                     مرحبا                    طيب           12:46 PM, 15th Apr                     مرحبا                    تمام           12:46 PM, 15th Apr                     مرحبا                    شكرا           12:46 PM, 15th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2404557