Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Apr 2021 11:19:54 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery اسماء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسماء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  6295473472            03:07 PM, 12th Apr                     اسماء                    اوك           03:07 PM, 12th Apr                     اسماء                    ابغى ألغي طلبي كيف؟           03:08 PM, 12th Apr                   fatma                   مرحبا اسماء مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:08 PM, 12th Apr                     اسماء                    أهلاً مساء النور           03:10 PM, 12th Apr                     اسماء                    ابغى ألغي طلبي           03:10 PM, 12th Apr                     اسماء                    وماني عارفه كيف           03:10 PM, 12th Apr                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:12 PM, 12th Apr                     اسماء                    ؟؟           03:12 PM, 12th Apr                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم           03:15 PM, 12th Apr                   fatma                   HOLY50  يرجى العلم أنه يمكنك أيضًا الاستمتاع بخصم 50 ريال سعودي على طلبات 300 ريال سعودي باستخدام الرمز الترويجي الخاص بنا , هذا صالح لجميع علامات سنتربوينت التجارية باستثناء منتجات التجميل والساعات.  ملاحظة: الخصم صالح حتى 12 أبريل           03:16 PM, 12th Apr                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            03:16 PM, 12th Apr                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           03:18 PM, 12th Apr                     اسماء                    نعم           03:18 PM, 12th Apr                   fatma                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.           03:18 PM, 12th Apr                   fatma                   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           03:18 PM, 12th Apr                     اسماء                    شكراً لك يعطيك العافيه??           03:19 PM, 12th Apr                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:19 PM, 12th Apr                   fatma                   الله يعافيك           03:19 PM, 12th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:19 PM, 12th Apr                     اسماء                    لا           03:19 PM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2391137