Subject: Ticket Assigned - NDR
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Apr 2021 13:04:32 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  NDR السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0594348186            04:59 PM, 11th Apr                     السلام عليكم                    طيب           05:00 PM, 11th Apr                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:00 PM, 11th Apr                     السلام عليكم                    طلبت طلب بس طلع اني وضعت رقم خاطى و           05:00 PM, 11th Apr                     السلام عليكم                    اريد استلامه           05:01 PM, 11th Apr                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            05:01 PM, 11th Apr                   fatma                   كما يرجى تزويدنا بالرقم الصحيح           05:01 PM, 11th Apr                     السلام عليكم                    6293031449           05:01 PM, 11th Apr                   fatma                   حتي يتم إرساله لفريق الشحن           05:01 PM, 11th Apr                     السلام عليكم                    0594348186 التواصل مع هذا الرقم           05:02 PM, 11th Apr                     السلام عليكم                    للتوصيل           05:02 PM, 11th Apr                   fatma                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6293031449) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (559771788) في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           05:02 PM, 11th Apr                   fatma                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           05:02 PM, 11th Apr                     السلام عليكم                    رقم غلط           05:02 PM, 11th Apr                     السلام عليكم                    تو انتبه له.           05:02 PM, 11th Apr                     السلام عليكم                    ارجو تعديله           05:02 PM, 11th Apr                   fatma                   وسيتم إسترداد المبلغ خلال يومين           05:03 PM, 11th Apr                     السلام عليكم                    طيب وفلوسي متى استرجعها           05:03 PM, 11th Apr                     السلام عليكم                    طيب شكرا           05:03 PM, 11th Apr                   fatma                   وسيظهر المبلغ في حسابكم خلال 7-14 يوم عمل           05:03 PM, 11th Apr                     السلام عليكم                    ع طريق البنك ولا البرنامج           05:03 PM, 11th Apr                   fatma                   للبطاقة التي تم الدفع من خلالها           05:03 PM, 11th Apr                     السلام عليكم                    طيب شكرا           05:04 PM, 11th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:04 PM, 11th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2386448