Subject: New Reply Received - تم طلب من قبل تطبيق وتم خصم من قبل البنك وانتم ابلغتني لم يتم الطلب يرجي مراجعه البنك وراجعت البنك تم رفض وتم ابلغي ان المبلغ تم خصمه الي حسابكم من شهر فبراير قمت باتصال بكم وبلغوني ان ارسل ايميل مع شهاده تبين خصم البنك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Apr 2021 17:20:52 +0000

Hi Fatma Maher,  The customer has responded to the ticket.  تم طلب من قبل تطبيق وتم خصم من قبل البنك وانتم ابلغتني لم يتم الطلب يرجي مراجعه البنك وراجعت البنك تم رفض وتم ابلغي ان المبلغ تم خصمه الي حسابكم  من شهر فبراير قمت باتصال بكم وبلغوني ان ارسل ايميل مع شهاده تبين خصم البنك   Ticket comment <div style="direction: rtl">
<pre class="tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta" id="tw-target-text" dir="ltr" style='font-size: 24px; line-height: 28px; border: none; padding: 10px 0px 10px 0.14em; position: relative; resize: none; overflow: hidden; width: 396px; word-wrap: break-word; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); color: rgb(32, 33, 36) !important; font-family: "Google Sans", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif !important'><span lang="en">The bank has been contacted and this is the transaction number</span></pre>
<pre class="tw-data-text tw-text-large XcVN5d tw-ta" id="tw-target-text" dir="ltr" style='font-size: 24px; line-height: 28px; border: none; padding: 10px 0px 10px 0.14em; position: relative; resize: none; overflow: hidden; width: 396px; word-wrap: break-word; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); color: rgb(32, 33, 36) !important; font-family: "Google Sans", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif !important'><span lang="en">700-280170573</span></pre>
</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٠٥‏/٠٤‏/٢٠٢١ الساعة ٦:٣٢ م، كتب/كتبت ‏noooony Kh ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">تم التواصل مع البنك </div>
<div style="direction: rtl">وهذا هو رقم العميله 700-28017057</div>والبنك يقول ان تم خصم لحسابكم <div>الرجاء الرد  او بالتالياقدم شكوي لحمايه المستهلك وشكرا<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٠٥‏/٠٤‏/٢٠٢١ الساعة ٣:٣١ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا بشاير،</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  8238720221 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. وفي حال أنه قد تم بالفعل الخصم من حسابكم ولم يتم إرجاع المبلع حتى الآن الرجاء التواصل مع البنك وتزويدنا برقم عملية الخصم لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl"><span><br></span></div>
<div dir="rtl"><span>شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا.</span></div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات اخرى.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2355371