Subject: Ticket Assigned - Conversation with لماذا تم إلغاء الطلب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Apr 2021 11:29:43 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with لماذا تم إلغاء الطلب لماذا تم إلغاء الطلب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لماذا تم إلغاء الطلب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointkw Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8247354626 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  96551446111            03:11 PM, 05th Apr                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:12 PM, 05th Apr                   fatma                   8247354626أستطيع أن أرى ان سبب التواصل معنا هو لمعرفة سبب إلغاء الطلب رقم :           03:15 PM, 05th Apr                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:19 PM, 05th Apr                   fatma                   يؤسفنا أن نخبركم  أنه تم الغاء المنتج (Max Factor Real Brow Duo Kit) من الطلب رقم (8247354626) بسبب نفاذه من المخزون لدينا لذلك قمنا بشحن طلبك جزئيًا وقد تم تعديل فاتورة الطلب. وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد , وفي حال عدم استلامكم للطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.           03:23 PM, 05th Apr                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:23 PM, 05th Apr                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            03:24 PM, 05th Apr                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           03:25 PM, 05th Apr                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:27 PM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2356567