Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Apr 2021 10:08:44 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Customer:  هلا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  وش صار ؟ Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6291638085 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:53 PM, 05th Apr                     السلام عليكم                    السلام عليكم           01:53 PM, 05th Apr                   fatma                   مرحبا مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.  .           01:53 PM, 05th Apr                     السلام عليكم                    السلام عليكم احتاج اتاكد من وقت توصيل الطلب للشحنات التاليه           01:54 PM, 05th Apr                     السلام عليكم                    6291671842           01:54 PM, 05th Apr                     السلام عليكم                    6291671842           01:54 PM, 05th Apr                   fatma                   أستطيع  أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم : 6291671842           01:54 PM, 05th Apr                     السلام عليكم                    6291638085           01:54 PM, 05th Apr                     السلام عليكم                    ايضا هذي الشحنه           01:54 PM, 05th Apr                     السلام عليكم                    طلبين تم وصول رساله خارج للتوصيل اليوم حابه اعرف من المندوب المسؤول للتوصيل ابي اتكلم معه وانسق وقت مناسب اكون متواجده بالبيت           01:55 PM, 05th Apr                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب6291638085           01:55 PM, 05th Apr                   fatma                   أستطيع أن أرى الطلب سيتم محاولة توصيله اليوم           01:56 PM, 05th Apr                   fatma                   +966564949383           01:56 PM, 05th Apr                   fatma                   هذا هو الرقم الذي سيتم التواصل معكم عن طريقه           01:57 PM, 05th Apr                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب 6291671842           01:57 PM, 05th Apr                   fatma                   وهذا الطلب أيضاً سيتم محاولة توصيله اليوم           01:59 PM, 05th Apr                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:59 PM, 05th Apr                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            02:02 PM, 05th Apr                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           02:04 PM, 05th Apr                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:06 PM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2355997