Subject: Ticket Assigned - Conversation with فيصل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Apr 2021 06:34:52 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فيصل فيصل                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فيصل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6292332375 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543513573            10:26 AM, 05th Apr                   fatma                   مرحبا فيصل مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           10:27 AM, 05th Apr                     فيصل                    اريد ان اعرف اي وصلت شحنتي رقم 6292332375 ؟           10:29 AM, 05th Apr                   fatma                   شكراً لتزوديدي بالبيانات           10:29 AM, 05th Apr                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           10:29 AM, 05th Apr                     فيصل                    اوك           10:30 AM, 05th Apr                   fatma                   يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (6292332375) والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 2-4 أيام عمل. وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.           10:31 AM, 05th Apr                     فيصل                    هل الطلب رقم 6292332375 متوجه الى الوجهة الصحيحة ( مدينة عرعر ) ؟           10:33 AM, 05th Apr                   fatma                   نعم المحمديه عرعر           10:34 AM, 05th Apr                     فيصل                    اوك شكراً جزيلاً           10:34 AM, 05th Apr                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:34 AM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2354773