Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Apr 2021 02:42:42 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation User 
                   السلام عليكم           06:22 AM, 17th Feb      

              
 User 
                   تم استرجاع منتج من فترة اسبوعين تقريبا لكن الموظف لم يقم استلامه حتى الآن           06:23 AM, 17th Feb      

            
 Saeedurrahman                   مرحبا معك سعيدالرحمن يسرني أن أساعدك.           06:23 AM, 17th Feb 

              
 User 
                   لم يأتي أحد لاستلام المنتج مع انه تم عمل طلب استرجاع له من فترة أسبوعين           06:24 AM, 17th Feb      

              
 User 
                   ماهو السبب؟           06:24 AM, 17th Feb      

            
 Saeedurrahman                   الرجاء ارسال رقم الطلب           06:25 AM, 17th Feb 

            
 Saeedurrahman                   هل ما زلت معنا ؟            06:26 AM, 17th Feb 

              
 User 
                   نعم لحظات           06:28 AM, 17th Feb      

              
 User 
                   ٦٢٦٧٦٤١٩٤٥           06:29 AM, 17th Feb      

            
 Saeedurrahman                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:29 AM, 17th Feb 

            
 Saeedurrahman                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج تم رفع القضية الى الجهة المعنية لحلهافي اسرع وقت ممكن           06:30 AM, 17th Feb 

            
 Saeedurrahman                   وسيتم اعلامك بالتفاصيل عند الرد على الايميل الخاص [email-masked]           06:30 AM, 17th Feb 

              
 User 
                   شكراً           06:31 AM, 17th Feb      

            
 Saeedurrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:37 AM, 17th Feb 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2113370